Perguntas Frequentes

A IA Fluxo utiliza IA conversacional avançada que mantém diálogos naturais, lembra preferências e personaliza cada resposta. O sistema é configurado individualmente para refletir o tom do seu restaurante, criando conversas fluidas como entre pessoas reais.

Diferente de chatbots robóticos, nossa IA entende contexto, responde perguntas complexas e até reconhece automaticamente o idioma do cliente.

Não substituímos pessoas, liberamos pessoas para serem mais pessoas. A IA Fluxo elimina apenas as tarefas repetitivas, permitindo que sua equipe se concentre no que realmente importa: cozinhar bem, servir com excelência e criar experiências memoráveis.

Seus funcionários deixam de ser interrompidos constantemente pelo WhatsApp e podem focar 100% no atendimento presencial.

A economia é significativa e imediata. Enquanto um funcionário dedicado pode custar, em média, R$ 3.000/mês (com encargos) para trabalhar 8 horas por dia, a IA Fluxo opera 24/7 por aproximadamente 1/3 desse valor.

A economia real, no entanto, vai além do salário. Você elimina os gastos constantes com treinamento de novos funcionários, um desafio comum em um setor com alta rotatividade. Some a isso a recuperação de receita que antes era perdida com no-shows e o tempo da sua equipe que deixa de ser gasto em tarefas repetitivas. O resultado é um investimento que se paga em poucos dias.

A taxa de setup é um investimento único para garantir que a IA Fluxo seja perfeitamente calibrada para a realidade do seu restaurante. Este valor cobre todo o processo: nós treinamos a IA com seu cardápio e regras, integramos tecnicamente sua conta do WhatsApp Business API e preparamos sua equipe para usar a ferramenta.

É a nossa garantia de que sua operação começará a rodar de forma inteligente e sem erros desde o primeiro dia.

Zero complicação para você. Nossa equipe faz toda a configuração técnica e você continua usando seu WhatsApp normally, sem instalar nada.

Configuramos o sistema estudando seu cardápio e políticas, testamos tudo e treinamos sua equipe pessoalmente. Após a implementação, o sistema funciona sozinho e qualquer ajuste é feito pelo nosso suporte.

Sim, mantemos seu número atual. Como utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para garantir máxima segurança, precisamos migrar seu número do aplicativo para a API. Durante esse processo, orientamos como preservar seu histórico. Após a ativação, você terá todas as funcionalidades da API oficial funcionando 24 horas por dia com total segurança.

O sistema possui camadas de segurança e escalonamento para atendimento humano em caso de erro. Nossa equipe de suporte está sempre disponível via WhatsApp para resolver qualquer situação.

Utilizamos arquitetura robusta para garantir 99,9% de disponibilidade. Se a IA não conseguir processar uma solicitação, ela automaticamente transfere para um atendente humano.

A IA Fluxo é um agente de IA conversacional completo. Utilizamos o modelo GPT e memória conversacional para oferecer respostas contextualizadas e humanizadas.

Diferente de chatbots genéricos, nosso sistema gerencia reservas em tempo real, confirma presenças, mantém lista de espera inteligente e o suporte é direto via WhatsApp, não por tickets.

Nossa equipe estuda pessoalmente seu restaurante, incluindo cardápio, horários, áreas e especialidades. Configuramos o sistema manualmente e testamos cada cenário até a perfeição.

Se houver mudanças, basta avisar nosso suporte via WhatsApp que as atualizações são feitas em tempo real, sem você precisar mexer em nada técnico.

O cliente sempre tem a opção de falar com um atendente real. A IA Fluxo detecta automaticamente quando alguém pede para falar com um atendente ou usa um tom mais alterado e transfere a conversa imediatamente. A transição é suave e o atendente recebe todo o contexto da conversa anterior.

O primeiro resultado é imediato: a partir do momento da ativação, nenhum cliente fica mais de 30 segundos sem resposta.

Mas o impacto real vai além da velocidade da reserva. Seu cliente quer saber sobre o valor da entrada, se tem vallet ou que horas abre a casa. Ao responder todas essas dúvidas na hora, a IA Fluxo gera uma experiência de confiança e profissionalismo.

Na prática, essa agilidade se traduz rapidamente em um aumento notável no volume de reservas e na redução drástica de "no-shows".

O sistema fica pronto para uso em até 7 dias após a contratação. Nossa equipe agenda a implementação, estuda seu restaurante, realiza toda a configuração técnica e testa cada funcionalidade com você. Incluímos treinamento completo da sua equipe e acompanhamento direto nas primeiras 48 horas.

Oferecemos 7 dias totalmente gratuitos para testar todas as funcionalidades sem compromisso. Além disso, temos garantia estendida de 30 dias: se você não estiver 100% satisfeito, devolvemos o valor total do investimento, sem perguntas.

Nossa confiança vem dos resultados comprovados: 99% dos clientes renovam após o primeiro mês de uso.

Utilizamos segurança com criptografia e armazenamento em servidores brasileiros, em conformidade total com a LGPD. Todos os dados são protegidos com backup automático. Não compartilhamos informações com terceiros e você mantém total propriedade dos seus dados de clientes.

Além de toda a tecnologia conversacional ultra humanizada, a IA Fluxo oferece gestão completa e automática de reservas. O sistema verifica disponibilidade em tempo real, cria reservas instantaneamente e confirma automaticamente por mensagem.

Quando não há vagas, coloca o cliente na lista de espera e avisa quando surge uma vaga. Você pode alterar, cancelar ou bloquear reservas e áreas, além de receber relatórios diários automáticos por email.

Sim, todas as melhorias e novas funcionalidades são incluídas automaticamente no seu plano ativo, sem custo adicional. Como somos um SaaS (Software as a Service), investimos constantemente em aprimoramento da plataforma e todos os clientes ativos recebem as atualizações automaticamente, garantindo que você sempre tenha acesso às tecnologias mais avançadas.

O sistema avisa quando você atinge 80% do limite mensal, evitando cobranças surpresa. Quando isso acontece, você pode fazer upgrade, ou pagar a diferença na próxima mensalidade.

Enviamos relatórios mensais detalhados mostrando seu uso real.